La barre de recherche est parfois considérée comme un outil peu important sur un site e-commerce. On ne la considère pas comme on considère une Landing Page ou la création d’un email personnalisé. Pourtant, 30% des visiteurs utilisent la barre de recherche pour trouver un produit spécifique sur un site e-commerce et 50% d’entre eux vont ensuite effectuer un achat [...]
D’une manière générale, les gens aiment sentir qu’ils ont le contrôle. Même si votre objectif en tant qu’e-commerçant est de convertir les visiteurs, vous devez leur faire comprendre que la décision n’appartient qu’à eux. Les marchands oublient souvent que les clients ont besoin de cette forme de liberté. De ce fait, le chemin vers la [...]
Les call-to-action (les boutons d’appel à l’action : le bouton acheter, s’inscrire, s’abonner…) sont des éléments incontournables des opérations marketing pour un site e-commerce. De petites améliorations au niveau de ces boutons peuvent apporter des gains substantiels à votre boutique en ligne. Voici 3 points pour créer un call to action efficace. […]
Les formulaires ont une importance particulière dans le commerce électronique. Que ce soit pour une demande d’information, l’inscription à un service ou l’exécution d’une commande, le formulaire est l’étape obligatoire d’une future conversion. […]
Il y a quelques jours en parcourant différents blogs américains d’e-commerce et de webmarketing, je suis tombé sur une infographie qui présentait les 10 points qui sont censés avoir le plus d’influence dans la décision d’achat sur internet. En première position, on pouvait lire : “Product Quality 56%”, ce qui signifie que 56% des acheteurs [...]
Dans le dernier article, nous avions vu le rôle que jouait le taux de rebond pour déterminer si le référencement de votre site e-commerce était de qualité. Dans les lignes qui suivent je vous montre comment faire pour améliorer le taux de rebond de votre site e-commerce et ainsi monétiser au maximum vos visiteurs. Qu'est-ce [...]
Vos efforts pour convertir les visiteurs peuvent ne pas aboutir pour plusieurs raisons. Voici 3 erreurs que font certaines entreprises au détriment du taux de conversion. […]
Si vous ne faites pas de Tests A/B sur votre boutique en ligne, alors vous laissez partir de nombreux clients potentiels qui pourtant ne demandaient qu'à acheter sur votre site. Pourquoi partent-ils sans acheter ? Parce qu'ils n'ont pas été convaincu ou parce qu'un élément les a rebuté au point de devenir un obstacle entre eux [...]
Par définition, une page d’accueil est censée être le premier contact entre un visiteur et le site (même si dans les faits, la majorité de vos visiteurs atterriront sur votre site e-commerce via une fiche produit, la page d’accueil est bien souvent un passage obligé). La page d’accueil se doit donc de faire une bonne première impression [...]
Vous dépensez beaucoup de temps et d'argent pour faire venir des visiteurs sur votre boutique en ligne et donc la dernière chose que vous voudriez c'est de les voir décamper plus vite qu'ils ne sont arrivés. Je vous comprends. Pour éviter que cela n'arrive,il est impératif que l'en-tête de votre site (ou le "header" comme [...]
