Le client est roi, mais le client est surtout indécis... Je passe commande, je ne passe pas commande ? J'attends un peu ? Je vais voir ailleurs ? Tout doit être fait pour montrer au client que non seulement il doit passer commande sur votre site (et que rien ne sert d'aller voir ailleurs sur [...]
On reconnaît un bon site e-commerce à son service client. Faire beaucoup de ventes c'est bien, mais si le service client ne suit pas... c'est la cata ! Vous pouvez rapidement vous trouver submergé par des réclamations, des demandes d'échange, des questions dont vous n'avez pas la moindre idée de la réponse, des clients qui [...]
Comme son nom l'indique, Google webmaster tools est un service de Google qui propose gratuitement un certain nombre d'outils pour les webmasters. Google webmaster tools peut notamment être utilisé pour : 1 - Repérer les erreurs d'exploitation que Google a rencontré en crawlant votre site e-commerce. 2 - Connaître avec précision les différentes requêtes de recherche [...]
Un internaute qui n'a pas confiance en votre site e-commerce, ne pourra jamais acheter sur celui-ci. Au contraire, plus les internautes auront confiance en votre site, plus les ventes augmenteront. Nous allons donc voir dans cet article des petites choses que vous pouvez facilement faire pour que vos visiteurs achètent en toute confiance. Soignez la [...]
A l'époque de NosComptoirs.com nous avions changé l'habillage du site à plusieurs reprises pour y appliquer plusieurs astuces que nous avions vu ensemble dans de récents articles. Comment changer l'habillage de votre boutique peut augmenter vos ventes et aider votre business ? Décryptage en détail : Pourquoi changer régulièrement l'habillage de son site Le premier changement [...]
Aujourd'hui j'ai décidé de passer en revue avec vous un site dédié à la vente d'huile de nigelle : huileriemeziana.com . Ce site a été réalisé par un expert en e-commerce que je connais très bien, il tiens un blog de e-commerce depuis maintenant presque 10 ans. Il avait lancé sa propre boutique en 2008 [...]
Si vous voulez augmenter votre retour sur investissement (ROI = rapport entre la somme d'argent gagnée et la somme investie initialement), alors il ne faudra surtout pas acheter de trafic. Ne pas avoir peur d'investir dans la pub. En tant que e-commerçant, vous serez nécessairement amené à consacrer une part de votre budget à la [...]
Pour vendre un produit sur votre site e-commerce, il vous faut des photos, une description particulièrement bien ficelée et un bouton « Acheter » ou « Ajouter au panier ». Jusque là, rien de nouveau et on pourrait très bien se contenter de cela. […]
Une fois leur site e-commerce en ligne, beaucoup d'e-commerçants s'imaginent que les gens vont en parler autour d'eux et que la mayonnaise va prendre. Malheureusement, rares sont les sites qui bénéficient d'un bouche à oreille efficace. Aujourd'hui, je vous montre une méthode simple pour inverser la tendance et faire en sorte que les gens parlent [...]
On ne le dira pas assez, avoir un bon serveur est capital pour un site e-commerce. Un bon serveur vous permettra : - d'avoir un site rapide. Un site lent c'est des ventes en moins. Combien de temps le client patientera-t-il à attendre que la page charge avant de définitivement fermer la fenêtre du navigateur [...]
