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Voici comment gagner la confiance de vos visiteurs

Un internaute qui n'a pas confiance en votre site e-commerce, ne pourra jamais acheter sur celui-ci. Au contraire, plus les internautes auront confiance en votre site, plus les ventes augmenteront. Nous allons donc voir dans cet article des petites choses que vous pouvez facilement faire pour que vos visiteurs achètent en toute confiance. Soignez la [...]

Par |2018-09-20T10:12:10+00:00septembre 20th, 2018|- 7 - E-Reputation|

Preuve sociale : utiliser des études de cas pour bâtir une relation de confiance

Les avis des internautes peuvent vous aider à mettre en place une relation de confiance entre vous et les visiteurs de votre site. Vous disposez de différentes techniques pour mettre en avant ce que les spécialistes appellent la preuve sociale. En voici une, qui est lorsqu’elle est bien utilisée, peut contribuer à augmenter rapidement votre [...]

Par |2017-12-29T02:26:17+00:00décembre 29th, 2017|- 7 - E-Reputation|

Utiliser Wufoo pour obtenir des témoignages en votre faveur ?

Les témoignages sont une aide précieuse pour les e-commerçants. Il a été prouvé que les consommateurs donnent beaucoup de crédit à ce que pensent les autres clients. Il est donc important pour un site marchand d’obtenir des déclarations élogieuses de la part des utilisateurs. La question est de savoir comment inciter les clients satisfaits à [...]

Par |2017-12-15T02:26:22+00:00décembre 15th, 2017|- 7 - E-Reputation|

L’authenticité, une force pour réussir dans le e-commerce.

Les apparences sont parfois trompeuses, surtout sur Internet. Deux ou trois photos de building dans votre graphisme, un slogan pompeux et votre EURL passe pour une multinationale, un artisan pour un grand industriel et une entreprise familiale de 3 personnes devient un acteur mondial majeur de son secteur d'activité. Se faire passer, pour ce que [...]

Par |2017-12-12T02:23:51+00:00décembre 12th, 2017|- 7 - E-Reputation|

Les acheteurs en ligne sont influençables ou Comment contrer les avis négatifs.

Les visiteurs de votre site e-commerce sont influençables. Alors, autant les ménager. Le moindre doute sur l'efficacité de votre boutique en ligne pourra les faire réfléchir à deux fois avant d'acheter. Au contraire, une recommandation positive de l'un de leurs amis les incitera à passer commande. Réseaux sociaux, commentaires de produits, forums, bouton google + [...]

Par |2017-12-01T02:24:32+00:00décembre 1st, 2017|- 7 - E-Reputation|

Comment les avis d’utilisateurs influent sur la conversion de votre site e-commerce

De nombreux sites voient leur taux de conversion progresser après l’ajout d’avis d’utilisateurs. Les statistiques montrent que 30% d’acheteurs vont sur Amazon avant un achat et 13% sur Google pour lire les avis sur un produit. À l’évidence, l’avis des autres est précieux. Cette tendance constitue une véritable opportunité pour réaliser des ventes. […]

Par |2017-10-27T03:23:51+00:00octobre 27th, 2017|- 7 - E-Reputation|