Les témoignages sont une aide précieuse pour les e-commerçants. Il a été prouvé que les consommateurs donnent beaucoup de crédit à ce que pensent les autres clients. Il est donc important pour un site marchand d’obtenir des déclarations élogieuses de la part des utilisateurs. La question est de savoir comment inciter les clients satisfaits à [...]
Si vous avez adopté une stratégie numérique et que vos ventes en ligne ne vous satisfont pas, ne désespérez pas. Pensez à mesurer l’influence de votre présence numérique sur vos ventes physiques. […]
Par définition, une page d’accueil est censée être le premier contact entre un visiteur et le site (même si dans les faits, la majorité de vos visiteurs atterriront sur votre site e-commerce via une fiche produit, la page d’accueil est bien souvent un passage obligé). La page d’accueil se doit donc de faire une bonne première impression [...]
Pour améliorer votre taux de conversion, vous devez prendre en compte tout ce qui est susceptible de motiver les visiteurs dans leur décision d’achat. Dans ce qui suit, vous verrez comment vous pouvez jouer sur la perception du visiteur pour l’inciter à passer commande. […]
Lorsque vous écrivez pour votre site e-commerce, vous devez avoir en tête qu’il vous faut à la fois convaincre les internautes et optimiser le contenu pour une bonne visibilité du site dans les moteurs de recherche. Voici comment faire ! […]
De nombreux sites voient leur taux de conversion progresser après l’ajout d’avis d’utilisateurs. Les statistiques montrent que 30% d’acheteurs vont sur Amazon avant un achat et 13% sur Google pour lire les avis sur un produit. À l’évidence, l’avis des autres est précieux. Cette tendance constitue une véritable opportunité pour réaliser des ventes. […]
Les vidéos sont un moyen de communication très puissant sur Internet. Encore faut-il que celles-ci soient visibles par les internautes ! Voici quelques conseils pour améliorer le SEO de vos réalisations. […]
Pour améliorer un site e-commerce, le meilleur moyen est de faire des tests A/B. Mais s’ils sont mal conçus, ils peuvent prendre des mois voire plus pour donner un résultat probant et fournir des éléments suffisants pour améliorer la conversion des visiteurs. Voici les erreurs les plus fréquentes commises dans le cadre d’un test A/B. [...]
La gratuité est le meilleur moyen de pousser les clients à tester votre produit. Beaucoup de sites proposent des tests gratuits, mais comme toujours le succès se mesure par le taux de conversion. La question est donc de savoir comment s’assurer que vos prospects passent de testeurs à acheteurs. Voici quelques astuces pour convaincre les [...]
L’optimisation du référencement et l’optimisation du taux de conversion sont deux aspects totalement opposés du commerce électronique. Si le premier est purement technique, le second se base sur la psychologie des utilisateurs. Les deux sont pourtant liés. […]
