L'art de la guerre, c'est ce qui peut aider 300 soldats à vaincre une armée de 100 000 hommes. L'art du e-commerce, c'est de comprendre que le nombre ne fait pas tout et qu'avec 200 visiteurs on peut obtenir de meilleurs résultats qu'avec 2000. Certains e-commerçants sont obsédés par leur nombre de visiteurs. Ils vont [...]
Dans l'article d'aujourd'hui, je vais vous montrer comment il est possible de vendre plus et de gagner plus en augmentant le prix de votre produit. Voici quelques idées reçues sur le prix d'un produit. Plus mes prix seront bas et plus mes produits se vendront. C'est faux. Cela peut avoir l'effet inverse. Un prix trop [...]
Il y a quelques jours, j'avais rendez-vous avec un ami : Stephane. Il m'a dit qu'il avait essayé de passer une commande sur un de mes sites e-commerce : "J'ai commencé ma commande, mais je suis parti avant de finir. Quand je suis revenu sur le site mon panier était vide". Les cookies et le [...]
Pour améliorer votre taux de conversion, vous devez prendre en compte tout ce qui est susceptible de motiver les visiteurs dans leur décision d’achat. Dans ce qui suit, vous verrez comment vous pouvez jouer sur la perception du visiteur pour l’inciter à passer commande. […]
Lorsque vous écrivez pour votre site e-commerce, vous devez avoir en tête qu’il vous faut à la fois convaincre les internautes et optimiser le contenu pour une bonne visibilité du site dans les moteurs de recherche. Voici comment faire ! […]
Je vais vous livrer un petit secret : celui d'une publicité réussie. Le tout tient dans le message que vous allez faire passer. Le client idéal : Tout d'abord, il vous faut définir votre client idéal. Quelque part, vos produits sont susceptibles d'intéresser tout le monde. Si je vends des ballons de foot par exemple, [...]
La gratuité est le meilleur moyen de pousser les clients à tester votre produit. Beaucoup de sites proposent des tests gratuits, mais comme toujours le succès se mesure par le taux de conversion. La question est donc de savoir comment s’assurer que vos prospects passent de testeurs à acheteurs. Voici quelques astuces pour convaincre les [...]
Le client est roi, mais le client est surtout indécis... Je passe commande, je ne passe pas commande ? J'attends un peu ? Je vais voir ailleurs ? Tout doit être fait pour montrer au client que non seulement il doit passer commande sur votre site (et que rien ne sert d'aller voir ailleurs sur [...]
L’un des avantages d’un site marchand est de pouvoir proposer facilement un très grand choix de produits. Pourtant, trop de choix peut paralyser l’acheteur et l’empêcher d’acheter. Explications. […]
Si vous voulez augmenter votre retour sur investissement (ROI = rapport entre la somme d'argent gagnée et la somme investie initialement), alors il ne faudra surtout pas acheter de trafic. Ne pas avoir peur d'investir dans la pub. En tant que e-commerçant, vous serez nécessairement amené à consacrer une part de votre budget à la [...]
