Dans le dernier article, je vous expliquais comment augmenter ses ventes en créant de l’urgence sur son site e-commerce : compte à rebours, dernières pièces disponibles… tous les moyens pour faire comprendre à votre client potentiel que s’il veut acheter votre produit, il a intérêt à le faire tout de suite.

Aujourd’hui, en survolant un blog US consacré au e-commerce, j’ai découvert une nouvelle méthode pour créer de l’urgence que je n’avais jamais rencontrée sur aucun e-commerce (et à plus forte raison sur aucun e-commerce français).

Cette méthode est employée par un site e-commerce américain consacré à la vente d’antiquité :

En dessous du bouton “Add to cart” (ajouter au panier), on peut lire : “2 other shoppers have this item in their Cart or Wish List. Don’t miss it out !”, c’est à dire : “2 autres acheteurs ont cet objet dans leur panier ou dans leur liste de produits à acheter. Ne le ratez pas!”

Voilà votre client potentiel averti, il sait désormais que d’autres sont sur le point d’acheter ce produit. Cela va avoir deux effets :

Un effet de mimétisme. Les gens aiment bien acheter ce que les autres achètent.

Un effet d’urgence. Votre client potentiel saura que s’il n’achète pas le produit tout de suite, d’autres risque de l’acheter avant lui. A ce propos, on notera le petit signe qui indique un danger avant la phrase “2 others shoppers…” et la phrase “Ne le ratez pas!” à la fin.

L’effet d’urgence aurait un impact d’autant plus important si le site avait indiqué le nombre de pièces restantes. C’est bien beau de savoir que 2 autres acheteurs vont certainement acheter cet objet, mais il en reste combien en stock ? 300 pièces ? Dans ce cas, j’ai tout mon temps. 1 seule pièce ? J’ai intérêt à faire vite !

A reprendre sans hésiter sur votre site.

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