Le véritable fond de commerce d’un site de vente en ligne est sa liste d-emails. Si vous l’avez bien compris et que vous avez tout mis en oeuvre pour développer la votre au fil du temps, vous vous retrouvez aujourd’hui avec un véritable trésor qui peut être utilisé et monétisé de milles et une manières.
Par exemple, avec une base d’e-mails segmentée (voir à ce sujet l’article : Segmenter sa base d’e-mails pour des newsletters plus efficaces), il est possible d’envoyer un e-mail uniquement aux clients d’une zone géographique particulière pour faire la promotion de votre boutique physique qui se situe dans cette même zone.
La question qui se pose est alors de savoir comment évaluer l’impact de cet e-mail, comment savoir qu’un client est venu à la boutique après avoir reçu cet e-mail.
La solution la plus simple est de proposer dans l’e-mail un bon de réduction à imprimer, utilisable uniquement à la boutique physique, ainsi on saura que les clients qui se présenteront en caisse avec cette réduction seront venus par le biais de la campagne e-mailing. Vous pourrez ainsi facilement comptabiliser le nombre de clients ainsi obtenus et connaître le taux de transformation de votre campagne.
Laisser un commentaire