Les encours correspondent aux crédits monétaires que vous attribuez à vos clients. Ces encours leurs permettent d’acheter vos produits en attendant qu’ils vous paient en argent réel. Pour gérer les encours autorisés, vous devez vous rendre sur la page dédiée.
1- Activer les fonctionnalités « B2B »
La page qui permet de gérer les encours autorisés n’est disponible qu’à condition d’activer les fonctionnalités « B2B ». Voici la procédure à suivre pour effectuer l’activation : 1- Connectez-vous à votre interface d’administrateur. 2- Faites glisser le curseur de votre souris sur le bouton « Préférences » du menu principal (situé dans la partie gauche de votre écran). Cliquez ensuite sur le sous-onglet « Clients ». 3- Maintenant que vous êtes sur la page « Clients », repérez la rubrique « Activer le mode B2B » et cliquez sur « Oui ». 4- Cliquez sur le bouton « Enregistrer » situé en bas à droite de la page.
2- Gérer les Encours autorisés
1- Après avoir activé le mode B2B, cliquez sur le bouton « Clients » du menu principal. 2- Une fois sur la page « Clients », cliquez sur le bouton « + » de la section également nommée « Clients » pour gérer les encours d’un nouveau client. 3- Vous vous trouvez désormais sur une page intitulée « Créer un nouveau client ». Les trois dernières rubriques concernent les encours autorisés. Ce sont les suivantes : – Encours autorisés – Délai de paiement maximum – Niveau de risque. 4- Procédez aux réglages nécessaires et cliquez sur le bouton « Enregistrer » situé en bas à droite de la page. 5- Pour gérer les encours d’un client existant, rendez-vous sur la page « Clients » et cliquez sur le client que vous désirez gérer. 6- Une fois sur la page de ce client, cliquez sur le bouton « Modifier » situé en haut à droite de la page, puis procédez de la même manière que pour un nouveau client.
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