Le logiciel Prestashop vous propose de régler les préférences de livraison selon les besoins des clients et vos priorités. Explication en quelques étapes : Pour régler vos préférences de livraison, connectez-vous à votre panneau d’administration avec votre compte utilisateur (e-mail + mot de passe). Entrez ensuite dans le menu “Livraison”, puis la deuxième option “Préférences”. Vous accédez alors à deux options réglables qui vont avoir une répercussion directe sur les conditions de livraison proposée à vos clients. La page des préférences vous propose d’activer, de modifier ou de désactiver des services ou des réductions liés à la manutention et aux transporteurs.

Configuration des frais de manutention

Cette section propose 3 options réglables selon ce que vous voulez fournir à vos clients. Présentée comme un questionnaire, elle dispose d’un champ “Frais de manutention” que vous pouvez remplir par un montant en euros hors taxe. Le deuxième champ “Frais de port offert à partir de” vous permet d’offrir la livraison gratuite à partir d’une commande minimum en euros. Le dernier champ “Frais de port offerts à partir de” fonctionne comme le précédent, mais il se base sur le poids du colis à envoyer. L’option “Frais de manutention” peut être désactivée en remplissant les cases par des 0. Notez que le calcul des frais de port n’est pas influencé par les bons de réduction. Pour terminer, cliquez sur le bouton “Enregistrer” en bas à gauche du formulaire.

Options des transporteurs

L’option des transporteurs concerne l’affichage des transporteurs proposés à vos clients dans le front-office pour faciliter leur choix. Présentée comme un questionnaire, le premier champ “Transporteur par défaut” vous permet de mettre en avant un transporteur dans la liste déroulante. Deux autres paramètres sont disponibles pour l’affichage du transporteur. Le premier affiche le transporteur adapté aux besoins du client selon les analyses du logiciel Prestashop par rapport au montant du panier, au poids et à l’adresse de livraison. Le deuxième tient compte de la note du transporteur par rapport à sa rapidité (le plus bref délai de livraison par rapport à la commande concernée). Le champ “Trier par” concerne le tri par défaut des transporteurs (croissant ou décroissant) en prenant en compte le prix de la livraison ou la position du prestataire selon ce qui a été indiqué dans le précédent champ. Si vous avez choisi Prix dans “Tri” et croissant pour l’ordre, vos clients consultent une liste de transporteurs allant du plus cher au plus abordable. Cliquez sur “Terminer” en bas à droite du questionnaire pour sauvegarder les réglages.

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