Voici un graphisme qui résumé très bien le marché mondial du e-commerce (publié par la société américaine Invesp).

Pour ceux qui ne maîtrisent pas (ou mal) l’anglais, j’ai fait un petite traduction que vous trouverez en bas de page, après l’image.

Infographic by – Conversion Optimization Company Invesp

Pour voir la traduction de ce graphisme, voir la suite de l’article.

Les étapes :

1979 : Michael Aldrich invente le commerce en ligne.
1990 : Tim-Berners-Lee crée le premier serveur et navigateur World Wide Web.
1994 : Netscape lance le premier navigateur commerciale : Navigator.
Pizza Hut offre la possibilité de commander en ligne depuis leur page web.
1995 : Amazon lance la vente de livre en ligne.
Pierre Omidyar lance E-bay.

Les faits :

Saviez-vous que :

– Plus de 80% de la population en ligne a utilisé internet pour acheter quelque chose.
– Plus de 50 % de la population en ligne a commandé sur internet plus d’une fois.

Pourquoi les consommateurs  préfèrent acheter en ligne ?

– Gagner du temps : 73 %
– Payer moins de taxe : 30 %
– Comparer plus facilement les prix : 59 %
– Plus de choix : 67 %
– Prix plus bas : 55 %
– Pas de foule : 58 %
– Ne pas avoir à mettre de l’essence : 40 %
– Autre : 3 %

Les ventes du secteur du e-commerce progressent de plus de 19%par an et devraient atteindre “$1.4 trillion” d’ici à 2015.

Les ventes du e-commerce progressent de 10% par an aux Etats-Unis.  (Pour la France, voir mon article : http://www.astuce-ecommerce.com/2011/08/12/le-e-commerce-contre-la-crise-economique/)

Pourcentage des ventes mondiales du e-commerce par région.

EU : 34%
USA : 29%
ASIA : 27%
Otheer: 10%

Nombre de consommateurs en lignes aux USA (en millions)  :

2009 :  163.1
2010 : 172.3
2011: 178

Les acheteurs par tranche d’âge :

18-30 ans => 54 %
31-44 ans => 68 %
45-54 ans => 64 %
55-65 ans => 68 %
+66 ans => 48 %

Le Top 10 des pays où le e-commerce connaît la plus forte croissance  et où la croissance est la moins forte :

Top 10 plus fortes croissances :

1) Inde
2) Arabie Saoudite
3) Indonésie
4) Australie
5) Philippine
6) Suisse
7) Singapour
8) Emirats Arabe Unis
9) Chine
10) Hong Kong

Top 10 des plus faibles croissances :

1) Portugal
2) Hongrie
3) Grèce
4) Roumanie
5) Croatie
6) Corée du Sud
7) Italie
8) Lettonie
9) Ukraine
10) France

Les types de paiements utilisés par les acheteurs en ligne :

Carte de crédit : 40%
Carte de paiement : 35%
Porte-monnaie en ligne (type Paypal) : 35 %
Virement bancaire : 40%
Espèces à la livraison :  35%
Carte pré-payée : 35 %

Les dépenses en ligne par Etats (USA).

Le temps d’achat en ligne par Etats (USA).

La croissance du M-Commerce (téléphone portable).

En milliards.

2009 : 1.2
2010 : 2.4
2011 : 4.4

Le Top 15 des plus gros e-commerces  :

1) Amazon
2) Staples
3) Apple
4) Dell
5) Office Depot
6) Walmart
7) Sears
8) (illisible, voir graphisme)
9) Office Max
10) CDW
11) Newegg
12) Best Buy
13) Netflix
14) Sony Style
15) Grainger

Pour le marché du e-commerce français, voir l’article : Les 5 e-commerces les plus visités de France.

 

 

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