Un document joint est un fichier texte généralement en PDF qu’on associe à une page de produit comme informations complémentaires. Il peut contenir des conseils d’utilisation, des astuces et des conditions de vente.

A quoi servent les documents joints ?

Lorsque vous avez une boutique en ligne, vous prenez soin d’illustrer l’article mis en vente avec des images, des textes, des animations, etc.

Pour compléter la fiche produit ou pour éliminer le superflu dans la présentation, vous pouvez utiliser les “Documents joints”. Les documents joints enrichissent la présentation du produit par des textes avec ou sans images illustrant l’utilisation de l’article par exemple.

En PDF, Word ou autres formats textes, il permet au visiteur de mieux connaitre le produit. Vous pouvez charger plusieurs fichiers pour un seul produit ou pour une catégorie d’articles bien précise. Vous pouvez également utiliser un seul document pour plusieurs articles d’une même gamme par exemple, ou pour les conditions générales de vente… Les documents joints contiennent souvent un manuel d’utilisation, une certification de conformité aux normes…

Comment insérer des documents joints dans vos fiches produits

Prestashop vous permet de télécharger des fichiers à joindre pour chaque produit pendant la création d’un article ou après.

Connectez-vous pour accéder au panneau d’administration. Survolez le menu “Catalogue”, puis cliquez sur “Produits”.

Choisissez un article, puis entrez dans l’onglet “Documents joints” à gauche. Vous devez ensuite remplir les différents champs.

Le formulaire possède un champ “Nom du fichier” avec une flèche à droite pour choisir la langue. Vous pouvez effectivement décliner votre fichier en plusieurs langues sur Prestashop. Vous avez également à remplir la “Description”.

Enfin, le champ suivant concerne le fichier à joindre que vous téléchargez avec le bouton “Ajouter un fichier”. Choisissez parmi les fichiers de votre ordinateur et cliquez sur le bouton “Enregistrer” en bas à droite, ou sur “Annuler” en bas à gauche pour recommencer.

Si vous choisissez de créer vos documents avant de les affecter à vos produits, l’option “Documents joints” du menu “Catalogue” vous affiche la liste de ceux déjà enregistrés.

Le bouton “Ajouter un document joint” en haut à droite de votre écran accède au questionnaire. Si vous avez déjà créé des documents joints vous pourrez les gérer (ajouter, modifier ou supprimer) en suivant le même itinéraire (Catalogue > Documents joints).

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